15 стратегии за успешна кампания
по време на Black Friday и Cyber Monday
1. Създайте ранна и гъвкава промоционална стратегия
Помислете за по-дълга промоция, като започнете с отстъпки по-рано, за да ангажирате клиентите, и предлагате различни оферти на етапи. Тази гъвкавост може да поддържа интереса и да увеличи продажбите.
2. Определете ключови продукти за промотиране на базата на анализ
Използвайте данни за предишни кампании и актуални тенденции, за да изберете продуктите, които ще привлекат внимание. Концентрирайте се върху най-популярните и подходящи за сезона артикули.
3. Създайте оферти с добавена стойност
Разработете уникални предложения, които комбинират продукти или включват подаръци. Силно привлекателни пакети с допълнителна стойност ще привлекат нови клиенти и ще поощрят настоящите да купуват отново.
4. Планирайте и оптимизирайте логистиката и доставките
Уверете се, че имате готовност за увеличен обем поръчки. Оптимизираната логистика и ясното комуникиране на срокове за доставка изграждат доверие и правят процеса по-удобен за клиентите.
5. Оценете опита на клиента при плащане и доставка
Прегледайте процеса на плащане и направете необходимите оптимизации за лесно и бързо завършване на поръчката. Намалете излишните стъпки, за да улесните потребителите и да намалите риска от изоставени колички.
6. Акцентирайте на персонализацията в имейл маркетинга
Подгответе персонализирани имейли с препоръчани продукти, които съответстват на интересите на клиента. Когато предложенията са съобразени с предпочитанията, възможността за покупка се увеличава.
7. Обновете визията на сайта за празничния сезон
Променете дизайна на началната страница с празнична тематика, като подчертаете текущите оферти и най-популярните продукти. Сезонната визия прави впечатление и насърчава клиентите да се задържат по-дълго.
8. Привлечете обратно минали посетители
Използвайте кампании за ретаргетинг към потребители, които са проявили интерес, но не са направили покупка. Припомнете им с насочена реклама или имейли за продукти, които са разгледали, за да повишите шансовете за продажба.
9. Разширете каналите за промоция
Фокусирайте усилията си върху най-силните си продажбени канали, като социалните мрежи, уебсайта и имейл маркетинга. Тези канали ще ви позволят да достигнете до широк кръг клиенти и да поддържате активност през цялата кампания.
10. Подгответе сайта за по-висок трафик
Уверете се, че сайтът е бърз и надежден, особено за мобилни устройства. Оптимизацията на сайта за мобилни посещения ще подобри потребителското изживяване и ще увеличи възможността за покупки от всякакви устройства.
11. Предложете гъвкави методи за плащане
Добавете възможности като „Купи сега, плати по-късно“ и други удобни за клиентите опции. Те улесняват покупките и дават гъвкавост, което води до по-висока конверсия.
12. Използвайте чатботове и бърза комуникация
Внедрете чатботове и опции за бърза връзка, които ще предоставят нужната информация на клиентите и ще подобрят цялостното преживяване. Лесният достъп до помощ може да направи разликата при вземане на решение.
13. Възнаградете лоялните си клиенти с ексклузивен достъп
Предоставете на лоялните си клиенти възможността да пазаруват първи или ги възнаградете с допълнителни отстъпки. Те вече познават бранда и така ще стимулирате нови покупки.
14. Осигурете ясна и лесна политика за връщане
Прозрачните и удобни условия за връщане намаляват риска за клиента и го насърчават да направи покупка. Погрижете се информацията за връщане да бъде достъпна и лесно разбираема.
15. Анализирайте резултатите и използвайте данни за следващия сезон
След края на кампанията прегледайте кои предложения и стратегии са били успешни. Използвайте тези данни, за да планирате по-ефективно следващите си маркетингови стъпки и кампании.
Абонирайте се
за нашия нюзлетър
Начало
За нас
Услуги
Цени
Портфолио
Контакти
